POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nossa política de trocas e devoluções segue o orientado pelo CDC (Código de Defesa do Consumidor).
O consumidor tem o direito de se arrepender da compra no prazo de 7 dias corridos a contar do recebimento do produto.
Já no caso de trocas, o consumidor também deve se manifestar em até 7 dias corridos da data de recebimento do pedido, porém neste caso o frete será por conta do consumidor.
Atenção! Para efetuar trocas e devoluções, o cliente deve estar ciente das regras abaixo:
Ao receber um produto comprado na loja on-line da ANNINOX , recuse seu recebimento caso:
• A embalagem esteja aberta ou avariada;
• O produto esteja avariado;
• O produto esteja incompleto ou em desacordo com o pedido.
Se, ainda assim, você receber o produto, por gentileza, entre em contato com a central de atendimento (11) 99196-7270 via whatsapp.
Devolução do Produto por Arrependimento:
O prazo de devolução de produto por arrependimento, é de 7 (sete) dias, a contar da data de recebimento.